Назначение сайтов (согласно классификации)
| Задачи | Особенности | Применение |
| Сайт-визитка | ||
| Брэндинг, т.е. продвижение торговой марки компании; распространение информации о компании; повышение узнаваемости и улучшение имиджа. | Сайты этого типа содержат данные о фирме, наиболее востребованные клиентами. Как правило, это общая информация о фирме, прайс-лист, реквизиты, план проезда и т.п. | Этот тип сайта лучше использовать в случае если компания реализует свою продукцию только в off-line, и рекламировать товар в on-line не имеет смысла (слишком большой ассортимент и др.), но целевая аудитория представлена в сети Интернет достаточно широко. |
| Каталог (сайт-витрина) | ||
| Реклама и брэндинг товаров. | Содержат каталоги товаров с указанием цены, характеристиками, подробным описанием, рисунками, фотографиями; могут прилагаться аудио и видео-ролики. К таким сайтам можно подключать системы формирования заказов, которые позволяют посетителю сайта оформить заказ на товар. Заказ по e-mail передается менеджеру по продажам. | Разрабатывать сайт этого типа имеет смысл, если выполняются следующие условия: - товары могут продаваться через Интернет; - у разработчика есть возможность создания профессионального мультимедийного описания каждого продукта; - клиентам удобнее смотреть информацию о товарах в Интернете. |
| Электронный магазин | ||
| Продажа товаров через Интернет; автоматизация бизнес-процессов. | Электронные магазины во многом похожи на каталоги (сайты-витрины); ключевое отличие - система формирования заказов полностью интегрирована в автоматизированную систему предприятия. | См. рекомендации для каталога (сайта-витрины). Если позволяют средства, а прогнозируемый объем продаж достаточно высок, рекомендуется использовать именно электронный магазин, а не каталог, т.к. это позволит уменьшить затраты на обслуживание заказов. |
| Промо-сайт | ||
| Проведение рекламных акций. | Так как вариантов построения промо-сайта великое множество, сложно выделить общие черты. Как правило, такие сайты очень яркие и динамичные, они чем-то напоминают рекламные ролики. | Промо-сайты часто создаются в рамках проведения глобальной оффлайновой рекламной кампании. |
| Информационный сайт | ||
| Предоставление информации клиенту. Информационный сайт должен стать для клиента основным источником получения информации в сфере деятельности фирмы. | Часто информационные сайты чем-то напоминают энциклопедии или специализированные журналы. | Предпосылки для разработки: - в интернете должна быть широко представлена целевая аудитория (потенциальные клиенты); - у аудитории должна быть реальная потребность постоянно (а не единовременно) обращаться к этой информации. |
| Корпоративное представительство | ||
| Полная автоматизация деятельности фирмы. | Сайты этого класса могут содержать отдельными элементами системы заказов или Интернет-магазины. Корпоративные представительства могут также содержать различные коммуникационные сервисы (с возможностью персонализации) - электронный обмен документами EDI, быстрое формирование заказа с учетом истории переговоров с данным контрагентом, on-line переговоры и пр. | Рекомендуется для больших компаний с огромной клиентской базой, разветвленной дилерской сетью и т.д. |
| Портал | ||
| Порталы могут выполнять функции web-сайтов, объединяющих большой объем информационных ресурсов - различные телеконференции, рассылки и другие службы; обеспечивать доступ к различным внутрикорпоративным приложениям, таким как базы данных, системы документооборота и пр., быть Интернет-магазином и торговой площадкой, предоставляя посетителям возможность заказа или покупки товара. | Порталы предоставляют посетителям исчерпывающую информацию о предметной сфере деятельности компании. Они имеют высокую посещаемость, и предоставляют хорошие возможности для организации продаж, проведения PR-акций, брэндинга и других маркетинговых мероприятий. | Рекомендуется для больших компаний с огромной клиентской базой, разветвленной дилерской сетью и т.д. |